La relation client est sans aucun doute l’un des éléments les plus importants du département qui prend en charge le volet service clientèle. Il est essentiel de savoir bien l’entretenir, car la notoriété, mais également l’atteinte des objectifs de vente des produits de l’entreprise en dépendent. Les firmes peuvent tout à fait s’occuper d’améliorer continuellement …
